اینجا هستید: خانه » سوالات متداول

سوالات متداول

در صورتی که پاسخ سوالات خود را در اینجا پیدا نکردید با ما تماس بگیرید و یا از طریق سیستم پشتیبانی برای ما تیکت ارسال نمایید.

چگونه می توانم ویژگی های ابرآیرون را بررسی کنم؟

همکاران ما در آماده ارائه توضیحات کامل و پرزنت آنلاین برای شما هستند. برای استفاده از پرزنت و مشاوره آنلاین و رایگان حسابدرای ابری ابرآیرون با ما در ارتباط باشید و یا از طریق پر کردن فرم درخواست جلسه پرزنت ساعت و روز مناسب را انتخاب نمایید.

آیا ابرآیرون قطع می شود؟

 سرورهای ابرآیرون در دیتا سنتر نگهداری و بصورت 24 ساعته مانیتور می شوند ، پس قطعی به حداقل رسیده و به شما این اطمینان داده می شود در صورت بروز حالتهای خاص و قطعی سیستم تیم فنی و مانیتورینگ سرور ابرآیرون در کمترین زمان  مشکل رفع می شود.
در تمام سالهای فعالیت ابرآیرون مجموع قطعی ابرآیرون کمتر از یک ساعت بوده.

ورود اطلاعات اولیه در ابرآیرون به چه صورت هست؟

شما می توانید با استفاده از تکمیل قالب های استاندارد اکسل براحتی اطلاعات مربوط به تعریف کالا و خدمات ، طرف حساب ، قیمتگذاری کالا ، فاکتورهای فروش و فروش دیجی کالا  را در سیستم ایمپورت نمایید.

آیا میتوانم خودم از اطلاعاتم نسخه پشتیبان تهیه کنم ؟

کاربران میتواند هر وقت که تمایل به تهیه نسخه پشتیبان داشته باشند اقدام به دانلود نشخه پشتبیان کنند.

برای شروع کار با ابرآیرون آموزش می دهید؟

همکاران ما در بخش استقرار و آموزش پس از آشنایی با فرآیندهای کسب و کار شما اقدام به آموزش کاربران و استقرار سیستم در مجموعه شما می کنند تا سیستم به بهترین شکل در سازمان شما پیاده سازی شود

آیا ابرآیرون اپلیکیشن تلفن همراه ارائه کرده است؟

وب اپلیکیشن ابرآیرون بدون محدودیت سیستم عامل فارغ از اندروید یا آی او اس بودن تلفن همراه قابلیت استفاده دارد.

آیا برای اتصال حسابدرای آنلاین به فروشگاه اینترنتی ووکامرس نیاز به نصب پلاگین دارد؟

خیر – اتصال ابرآیرون به ووکامرس از طریق وب هوک و وب سرویس انجام می شود و بدون نیاز به نصب افزونه بر روی سایت شما اطلاعات را همگام سازی می نماید .

آیا اتصال حسابداری به فروشگاه اینترنتی بر روی سرعت وب سایت تاثیری دارد؟

اتصال نرم افزار حسابداری به فروشگاه اینترنتی ووکامرس (وردپرس) هیچ تاثیری بر روی سرعت و کارکرد مطلوب وب سایت ندارد.

آیا میتوانم زیر سیستم های مورد نیازم را از مجموعه ماژولهای ابرآیرون خریداری کنم؟

زیر سیستمهای حسابداری ، خرید و فروش ، مدیریت کالا و خدمات ، انبارداری و خزانه داری به عنوان بیس ابرآیرون شناخته می شوند .
شما با خریداری سیستم پایه میتوانید دیگر زیر سیستمها را بر اساس نیاز خود به سیستم اضافه نمایید.

نرم افزار حسابدرای آنلاین نسخه اختصاصی چیست؟

کاربران ابرآیرون پس از خرید نسخه اختصاصی ابرآیرون مالک یک نسخه نرم افزار حسابدرای آنلاین هستند که برای استفاده در سالهای متمادی نیازمند پرداخت هزینه نرم افزار نخواهند بود.

آیا ابرآیرون مهلت تست دارد؟

شما می توانید بدون محدودیت زمانی از نسخه دمو ابرآیرون استفاده نمایید ، و پس از خرید نسخه سرویس و یا لایسنس نرم افزار یک هفته ضمانت برگشت وجه نیز در اهتیار شماست..

چگونه می توانم ابر آیرون را خریداری کنم؟

شما می توانید با ارسال درخواست خرید برای همکاران فروش و یا تماس با شماره مستقیم بخش فروش نسبت به دریافت فاکتور و انجام فرآیند خرید نرم افزار اقدام نمایید.

آیا امکان استفاده نرم افزار حسابداری با ارزهای دیگر کشورها وجود دارد؟

شما می توانید قبل از راه اندازی سیستم ارز مرجع سیستم را ویرایش و انتخاب نمایید و با این کار شما از نرم افزار حسابداری بر پایه ارز انتخابی خودتان خواهید داشت.

آیا امکان افزودن زبانهای جدید به نرم افزار وجود دارد؟

بله . شما میتوانید با استفاده از فایل اکسل مخصوص زبان نرم افزار ترجمه مورد نیازتان را به تیم پشتیبانی ارائه نموده و زبان مورد نظر را به سیستم بیافزایید.

آیا در صورت خرید لایسنس حسابداری تحت وب آپدیتهای نرم افزار در اختیار کاربر قرار میگیرد ؟

کلیه آپدیتهای ابرآیرون پس از انتشار در اختیار کلیه کاربران قرار می گیرند

ابرآیرون، دستیار ابری کسب و کارهای کوچک و متوسط است که با ساده کردن فرایندهای تامین و فروش کالا و خدمات و برقراری ارتباط همیشگی با مشتریان، همانند یک دستیار آنلاین بدون محدودیت مکان و زمان، باعث بهره‌وری بیشتر از منابع و افزایش سود می‌شود.

ارتباط با ما

تهران – میدان ونک – اتوبان حقانی نرسیده به چهارراه جهان کودک

021-91090539

لینکهای مفید

 دریافت نرم افزار حسابدرای رایگان

پس از دریافت نرم‌افزار همکاران ما در اولین فرصت با شما در ارتباط خواهند بود.